原來，今年8月，周先生家儲藏室所在的茭茹苑9幢102室發(fā)生了下水道堵塞情況，租戶聯(lián)系房東姜女士修理?！拔蚁日伊讼滤朗柰◣煾?，他來現(xiàn)場看了后說，管道不在室內(nèi)而在地下儲藏室，要打開儲藏室疏通。我馬上聯(lián)系了房東，她說儲藏室就在房子正下方那一間，給她發(fā)了微信照片確認后，房東又說鑰匙找不到了?！弊鈶舾嬖V時報記者，他在獲取房東同意后，去物業(yè)做了報備，在物業(yè)工作人員在場的情況下，撬開了地下儲藏室的門?！扒碎T以后，物業(yè)工作人員先進去拍了視頻，然后師傅才開始疏通管道，前后僅兩分鐘時間。”管道疏通后，租戶給儲藏室換了新鎖，再也沒去過儲藏室。
“物業(yè)管理太不到位了。”周先生知道“真相”后，撥打了110，民警接警了解情況后，建議雙方協(xié)調(diào)解決。10月10日，波普物業(yè)找來了出租戶房東姜女士，雙方分別寫了情況說明，但幾方并未達成統(tǒng)一意見。
10月28日，桂花園社區(qū)介入調(diào)解。周先生、姜女士、物業(yè)工作人員和社區(qū)調(diào)解員一起前往周先生家的儲藏室。周先生進去看了看，稱發(fā)現(xiàn)少了一瓶大概12年前購買的茅臺酒?！拔蚁Ｍ麄兡馨验T重新?lián)Q了，再賠償我一瓶茅臺酒的損失，還有儲藏室被占用兩個月的損失?！敝芟壬f，這是他能接受的補償。
波普物業(yè)相關(guān)負責(zé)人告訴中國疏通網(wǎng)（www.shpinyi.com），物業(yè)確實存在管理疏忽、處理問題大意的錯誤，他們也積極向周先生進行了溝通，只是一直無法滿足他的要求。姜女士承認記錯了儲藏室撬錯了門是個錯誤，“但說少了一瓶茅臺酒，要我們賠償，可是我們連酒都沒見過。他提出的賠償要求我無法接受”。
就此，記者咨詢了浙江南方中辰律師事務(wù)所律師陳樹楊，他認為儲藏室是周先生合法購買的，換新門和支付被他人占用的費用是合理要求，具體賠償費用應(yīng)根據(jù)實際情況來確定。而關(guān)于消失的一瓶12年陳茅臺酒，需要有購買憑證和放入儲藏室的證據(jù)。
